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よくある質問

注文確認メールが来ない

メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。

1.ご注文が確定になっていない
2.ご入力頂いたメールアドレスが間違っている
3.迷惑メールボックスにメールが振り分けられてしまっている
4.ご登録のアドレスが携帯電話のアドレスで、受信拒否設定がされている
(他の通信販売サイトのメールが受信出来ていても、当店からのメールが受信できない場合もございます。
また、お客様が設定をしていなくても、初期設定で拒否設定となっている場合がございます。)

 

お手数ですが当店までお電話にてお問い合わせ下さい。
お電話でのお問い合わせ先(0120-81-9688)


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