よくある質問 | さくらんぼ・ラフランス・蜜入りりんご・だだちゃ豆通販|味の農園 - Part 2
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さくらんぼの種類を教えて下さい

サクランボの種類はとても多く世界で1000種類を超えるサクランボが栽培されているといわれています。国内だけでも100種類程のあると思われますが、山形県では30種程度といわれています。山形県で栽培されている主な品種は次の通りです。 佐藤錦 日本を代表する品種です。 佐藤錦は「黄玉」×「ナポレオン」大正元年(1912年)に山形県東根市の佐藤栄助氏がナポレオンに黄玉を交配してできたと推定される品種。命名は同市の苗木商である岡田東作氏が昭和3年に行った。生食...... 続きを読む

さくらんぼの最もおいしい時期はいつですか

                      サクランボの美味しい季節は何時...... 続きを読む

さくらんぼはクール便で届きますか

      クール便でお届けすると、配送中のトラックの中で冷えすぎて凍ってしまう場合があったり、各拠点での積み替え作業などで温度変化(冷→常温→冷…)が発生したりすると傷みが出てしまったり、クール便だから問題ないというわけでもないのです。 だからといって、外気温が30度以上もある時に常温便で発送してしまうと輸送中のトラックの中は、外気温よりもさらに高い温度になっていますので、急激な暑さでさくらんぼに傷みが出...... 続きを読む

さくらんぼ500gに何粒入っていますか?

サクランボのサイズは重さでなく直径で測ってサイズ選別します  さくらんぼのサイズ基準は、都道府県により異なりますが、全国生産量1位の山形県の基準をお伝えします。 山形県では、基準プレートを生産者に配布し、ブランドの品質保持に努めています。選果する現場ではサイズのゲージがあって常に大きさを測りながら選果しています。     ・3Lサイズ・・・28㎜以上     ・LLサイズ・・・25㎜以上 ・Lサイズ・・・22㎜以上 ・M...... 続きを読む

さくらんぼは日持ちはしますか?

  さくらんぼは、“収穫した時”が一番美味しい瞬間です。 収穫した瞬間から少しずつ鮮度が落ちていく生鮮品ですので、時間をおいてもトマトのように追熟して色づいたり美味しくなるわけではありません。 購入後は、なるべくお早めにお召し上がり下さい。 ...... 続きを読む

サクランボは届いた後はどうやって保存したらよいですか?

  さくらんぼは日持ちが悪く、劣化しやすい果物で温度変化と湿度変化(乾燥と結露)に弱いので、保存する場合は細かな注意が必要です。また、さくらんぼは基本的に3日以上の保存には問題があると思った方がいいでしょう。 保存する場合は、プラスチックの容器から出して、乾燥させないよう新聞紙、クッキングペーパーなどに包み、常温便で届いた場合は冷暗所、クール便の場合はすぐ冷蔵庫に入れ保存します。温度変化を出さないようにするためです。そして出来るだけ早めに食べまし...... 続きを読む

直接買いに行っても良いですか?

代金引換でご注文のお客様で受け取り拒否・ 長期不在で返品となった場合の対応

なお、運送会社での保管期限が過ぎますと当店に返送されますので、その場合は往復送料の実費・商品代金をご請求させていただきます。...... 続きを読む

複数の場所に送ることはできますか?

ご注文時のお届け先が「最大50件まで」設定頂けます。 当店会員様限定の「マイページ」からもご登録が可能です。 予め会員登録頂きますと、スムーズにお届け先をご選択頂けます。...... 続きを読む

お届け日の指定はできますか

なお、ぬか漬け、お米、加工品(天然水、冷凍だだちゃ豆、さくらんぼスイーツなど)については対応可能です。 自動配信メールへの返信で、ご希望のお日にちをお知らせ下さい。(その際、ご注文内容の詳細を消さずにご返信下さい) 在庫状況によっては、発送までお時間を要する場合もございますのでご了承下さい。...... 続きを読む

荷物に手紙を同封してもらえますか

前払いには対応していますか?

代金引換の支払いで自宅以外への配送は可能ですか?

ログインできない

万が一ログインできない場合はこちらから再度パスワードを設定くださいませ。 >>https://c14.future-shop.jp/fs/ajfarm/PasswordReminderEdit.html   会員登録して頂いてから、3年以上経過している場合は、以下の方法もお試し下さい。(初期設定では、以下のような登録内容となっております。) <お客様の「ログインID・パスワード」> 【ログインID】・・・ご登録のメールアドレス 【パスワード】...... 続きを読む

注文確認メールが来ない

1.ご注文が確定になっていない 2.ご入力頂いたメールアドレスが間違っている 3.迷惑メールボックスにメールが振り分けられてしまっている 4.ご登録のアドレスが携帯電話のアドレスで、受信拒否設定がされている (他の通信販売サイトのメールが受信出来ていても、当店からのメールが受信できない場合もございます。 また、お客様が設定をしていなくても、初期設定で拒否設定となっている場合がございます。)   お手数ですが当店までお電話にてお問い合わせ下さい。...... 続きを読む

ちゃんと注文できたか確認したい

30分以上経過してもメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。 1.ご注文が確定になっていない 2.ご入力頂いたメールアドレスが間違っている 3.迷惑メールボックスにメールが振り分けられてしまっている 4.ご登録のアドレスが携帯電話のアドレスで、受信拒否設定がされている (他の通信販売サイトのメールが受信出来ていても、当店からのメールが受信できない場合もございます。 また、お客様が設定をしていなくても、初期設定で拒否設定となっている場合がございます。)...... 続きを読む

注文内容確認メールが2通届いた

メールで注文できますか?

ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号、お届け先様のお名前・ご住所・電話番号、ご注文の商品をお知らせ下さい。   <メールでご注文頂いた場合のお支払い方法について> 商品のお届け先でお支払い方法が異なります。 ◆ご注文の商品のお届けがご注文者様宛の場合→「代金引換(324円)」 ◆ご注文の商品のお届けがご贈答先様宛の場合→「NP後払い(216円)」...... 続きを読む

注文の追加、変更は可能でしょうか?

メールまたはお電話にてお申し付け下さい。メールの場合は、ご注文メールにそのまま返信頂いて構いません。 ご注文時の情報を合わせてお知らせ頂ければ早々に対応いたします。...... 続きを読む

注文内容を間違えてしまいました。どうしたらよいですか?

メールの場合は、ご注文メールにそのまま返信頂いて構いません。ご注文時の情報を合わせてお知らせ頂ければ早々に対応いたします。...... 続きを読む

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